よくあるご質問
- 会員になるには?
- フローラ21を一個以上の購入と同時に規定の会員登録申請書をご提出いただきます。
まず「会員登録のご案内」をお読みいただき、ご理解いただきましたら申請書に必要事項をご記入していただきまして弊社宛郵送いただきます。
その際に初回購入代金の弊社宛振込み明細(コピー可)を同封していただきます。
弊社到着後手続きが完了しますと会員登録完了となり初回商品の発送となります。
- 何個から購入できますか?
- 1個から購入していただけます。
また個数に上限もございませんので1登録でご家族の皆様の分までいくつでもご購入いただけます。
- 毎月定期的に購入できますか?
- できます。
登録月の2ヶ月後から銀行・郵便局からの自動引落を行っておりますので毎月ご注文しなくても定期的にお飲みいただけます。
- 必要な時だけ購入できますか?
- できます。
上記のように毎月ではなく必要な時だけご購入いただくことも可能です。
必要な時は注文書を弊社宛にFAXしてください。
- 解約したい時は?
- いつでも退会届を郵送してください。
ただし自動引落登録の会員様は引落日の1ヶ月前(前月14日)までに必着でお願いします。
(次月より停止できます。)
- クーリングオフは?
- 登録日、又は初回購入分の商品がお手元に届いた日のいずれか遅い方から起算して20日以内であれば、書面により契約を解除することができます。
その他ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。